常見問題

本網站收集了一些常見的問答以供玩家參考。如果您還有其他問題需要解答或者需要詳細的解答,請與客戶服務部門聯系。主題:
1. 安裝
2. 登錄
3. 註冊
4. 安全性
5. 維護
6. 合法性
7. 參與遊戲
8. 如何進行遊戲

1. 安裝
1.1: 玩家需要下載賭場軟件嗎?
A: 參與本遊戲不需要下載任何賭場軟件。但是玩家需免費下載一個標準的FLASH播放器。
1.2: 在哪裏能下載到最新版本的Adobe FLASH 播放器?
A: 玩家可以登錄www.adobe.com或者在本網站的主界面上點擊“FLASH 下載” 來下載最新版本的Adobe FLASH 播放器。

2.登錄
2.1: 怎樣登錄SGD777在線賭場?
A: 登錄www.SGD777.com
2.2: 怎樣修改玩家密碼?
A: 登錄後,玩家可在“賬戶信息”部分修改自己的密碼。
2.3: 如果收到“登錄/密碼錯誤”的信息,玩家應該如何處理?
A: 出錯可能是因為玩家輸入了錯誤的登錄信息。玩家可以嘗試再次登錄。否則玩家需要與代理或者客戶服務部門聯系以更改或者重新設置密碼。

3.註冊
3.1: 要進行遊戲,玩家賬戶內的最小存款是多少?
A: 玩家要參與在線遊戲其賬戶內的金額應該要至少等於其最小投註額。

4.安全性
4.1: 玩家的賬戶以及密碼是否安全?
A: 它們是安全的。本在線賭場軟件在數據網絡傳輸過程中使用了128比特的加密術。每位玩家的帳戶都是保密和受到保護的。
4.2: 玩家忘記用戶名和密碼應該怎麽辦?
A: 請與您的代理或者客戶服務部門聯系。

5.維護
5.1: 玩家需要咨詢問題時應該和誰聯系?
A: 本在線賭場為所有會員提供每天24小時的免費支持,包括:在線聊天、郵件聯系、國際電話以及即時消息服務。如果您有任何問題或者建議,歡迎隨時與我們聯系。
5.2: 推薦使用的屏幕設置是什麽?
A: 為了在遊戲中獲得最好的效果,我們建議玩家至少將屏幕分辨率調至1024*768,256真色。如果使用更小的分辨率如640*480,本在線賭場網站就不能一次性顯示出來,需要移動鼠標滾軸。
5.3: 本軟件支持Macintosh嗎?
A: 本軟件支持Macintosh。玩家需要下載一個支持Macintosh的Flash播放器。
5.4: 玩家如果收到“網絡中斷”的信息應該如何處理?
A: 出現這種現象可能是因為網絡堵塞造成的網絡連接問題。玩家收到此訊息後可重新連接本在線賭場網站。
5.5: 玩家收到“用戶名或者密碼錯誤”的信息,此時是出現了什麽問題?
A: 如果玩家忘記了用戶名或者是密碼,請與您的代理或者是客戶服務部門聯系來獲取一個新的密碼。
5.6: 玩家收到“未發現網絡連接”的信息應該如何處理?
A: 玩家需要檢查是否已經連接到網絡或者重試。如果仍然有問題,請與客戶服務部門聯系。
5.7: 玩家怎樣確定遊戲的公正性?
A: 本在線賭場並不是直接公布遊戲結果,而是通過最新的web鑄造技術將賭場實景傳送給玩家觀看。所有的遊戲結果都是由賭場實景中的真實賭局中產生。玩家不僅可以看到實時的遊戲畫面,而且也可以很容易地判斷出這些遊戲結果不是通過電腦產生的,它們都是真實可信的。
5.8: 一靴牌何時終止?什麽時候要洗牌?
A: 在所有紙牌類的遊戲中,洗牌標誌黃牌出現的這一局後開始洗牌。
5.9: 玩家在下註過程中與網絡的連接突然斷開會有什麽結果?
A: 如果玩家已經點擊“確定”按鈕,系統信息已確認玩家下註,玩家再次連接網絡後可以查詢遊戲歷史查看輸贏情況。
5.10: 本在線賭場提供客戶支持嗎?
A: 是的,我們提供。如果您需要任何幫助請與我們的客戶服務部門聯系,他們將提供24小時服務。
5.11: 玩家怎樣與技術支持部門聯系?可隨時與之聯系嗎?
A: 玩家可以隨時與我們聯系。本在線賭場的客戶服務部門的工作人員將盡力給予幫助。

6.合法性
6.1: 每個人都能參與此在線遊戲嗎?
A: 在某些國家可以,但是在其他國家不可以。這取決於您所在國家的法律規定。玩家在註冊或下註前必須確定遵守了所屬地或所屬國家關於賭博的法律規定。

7.進行遊戲
7.1: 怎樣進行遊戲?
A: 登錄WWW.SGD777.COM,輸入玩家的用戶名和密碼,閱讀用戶協議書,點擊“接受”按鈕
開始遊戲
7.2: 如果玩家突然與本在線賭場斷開聯系會有何結果?
A: 網絡通信問題可能會導致斷開聯系。本在線賭場軟件處理這個問題的方法是:減少網絡斷開或者系統中斷的可能性,防止玩家遭受不公正的損失。在次建立連接後,玩家可進入“歷史結果”界面查詢上次遊戲的結果。
7.3: 遊戲過程中斷開聯系
A: 如果玩家已經下註但是沒有點擊“確認”鍵,此時網絡斷開或者超時,玩家的下註金額將會返還玩家賬戶。如果玩家下註後點擊了“確認”鍵,此時網絡斷開或者超時,此局遊戲將繼續直到出現遊戲結果。玩家不會受到影響,因為一旦開始發牌玩家就不能再做任何決定。
7.4: 玩家下註後如果對下註不滿意,怎樣更改?
A: 一旦點擊“確認”鍵,玩家的下註就已經被確認了,玩家不可以對此進行更改。玩家可以對其他選項進行下註。
7.5: 玩家怎樣查看以前的下註結果?
A: 登錄後,玩家可以在“下註狀況”中查看到最近的20次下註結果。
7.6: 在哪裏可以查到玩家的贏輸總金額?
A: 登錄後,玩家可進入“賬戶歷史”,選擇查看的時間段,系統將自動計算出玩家的贏輸金額。
7.7: 在遊戲過程中,遊戲畫面卡住了,玩家應該怎樣處理?
A: 玩家可以換個桌臺然後再回到原來進行遊戲的桌臺。如果沒有什麽作用,請關閉網絡瀏覽器,重新登錄。
7.8: 如果遊戲過程中網絡斷開,玩家應該怎樣處理?
A: 遇到網絡斷開的情況,玩家可能想進入下註狀況中查看一下上一局的遊戲結果。如果想進一步了解情況,玩家還可以直接撥打本在線賭場熱線。如果是由於本在線賭場的原因導致的網絡中斷,我們將停止遊戲直到網絡恢復。遊戲在網絡恢復後繼續。如果網絡斷開超過了3分鐘,,網絡恢復後開啟新的一靴牌遊戲重新開始遊戲。
7.9: 玩家能在同一段時間內同時使用登錄時的賬戶嗎?
A: 不可以,玩家不能在同一時段內同時使用同一個登錄賬戶。最近時間內的登錄將優先於其他登錄。
7.10: 玩家忘記密碼怎麽辦?
A: 玩家可以聯系自己的代理或者是客戶服務部門以重新設置密碼。
7.11 玩家想去其他桌臺進行遊戲應該怎麽辦?
A: 玩家可通過各臺牌路轉換至其他可用桌臺。選擇想去的桌臺,點擊“進入遊戲”即可。
7.12: 荷官身後的電視有什麽作用?
A: 電視是用於說明本遊戲是實時的。玩家可以通過CCTV4做出比較。
7.13: 玩家可在賬戶中存入多少錢?
A: 這取決玩家想賭多大。玩家賬戶內的存款是沒有限制的。
7.14: 玩家最多能在“和”上下註多少?
A: 這取決於玩家的下註限額。下“和”的下註上限是玩家下註限額的1/8。舉例來說:如果玩家的最大下註額為1000美金,則玩家下註“和”的最大下註額為125美金。
7.15: 玩家想更改密碼應該怎麽辦?
A: 會員可以在“賬戶信息”中更改自己的密碼。
7.16: 會員長時間內未進行遊戲,其用戶名是否還存在?
A: 是的,仍然存在。用戶名將不會受到任何影響。
7.17: 玩家要取消帳戶,應該怎樣做?
A: 玩家沒有必要取消帳戶;其用戶名將保留於本系統中,可以隨時繼續使用。

 
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